ThreadBadger / Lead-Qualifizierung
Neue Anfragen besser einordnen. Entscheidungen beim Team lassen.
Kleine Unternehmen können eingehende Anfragen mit einem passenden KI-Workflow übersichtlicher vorbereiten. KI kann Informationen zusammenfassen, fehlende Angaben sichtbar machen und anhand der Kriterien Ihres Unternehmens eine Kategorie vorschlagen. Ihr Team erhält so eine strukturierte Grundlage für die weitere Prüfung.
Beispiel für einen möglichen Workflow
Von der ersten Anfrage zur geprüften Einschätzung.
Schritt 01
Eine Anfrage geht ein
Eine potenzielle Kundin oder ein potenzieller Kunde stellt eine Anfrage. Welche Informationen dabei vorliegen, richtet sich nach dem jeweiligen Prozess.
Schritt 02
Informationen vorbereiten
KI fasst die Angaben zusammen, markiert fehlende Informationen und schlägt anhand der vom Unternehmen festgelegten Kriterien eine Kategorie vor.
Schritt 03
Im Team entscheiden
Ein Teammitglied prüft oder korrigiert die Zusammenfassung und entscheidet über Passung, Priorität, Rückfragen, ein mögliches Angebot und jede versendete Antwort.
Die KI trifft keine verbindliche Entscheidung und lehnt Anfragen nicht automatisch ab. Prüfung, Priorisierung, Nachfassen, Angebote und Antworten bleiben bei einer Person.
Das ist ein Beispiel für einen möglichen Workflow und keine Aussage über ein bereits eingerichtetes Lead-Qualifizierungsprodukt. Ob der Ablauf zu Ihrem Unternehmen passt und welche Integrationen möglich sind, hängt von Ihren tatsächlichen Prozessen und Systemen ab.
Der nächste Schritt
Wie kommen neue Anfragen heute bei Ihrem Team an?
Beschreiben Sie Ihren Ablauf im unverbindlichen Workflow-Assessment. So lässt sich gemeinsam einschätzen, ob und wie eine Unterstützung zu Ihren Prozessen passt.